Prawo do odstąpienia od umowy

Zdajemy sobie sprawę jak ważnym aspektem jest spokój przy podejmowaniu decyzji zakupowych. Nie chcemy nikogo pośpieszać z decyzją odnośnie zakupu, dlatego w naszym sklepie oferujemy aż 30 dni na zwrot zakupionych towarów przez klienta indywidualnego. Otrzymujesz zatem możliwość spokojnego zapoznania się z produktem i ewentualnej rezygnacji z zakupionych rzeczy. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do danego produktu służymy pomocą pod kontaktowym adresem e-mail. 

Bardzo prosimy, aby odsyłane produkty trafiały bezpośrednio na nasz adres do zwrotów tj.: ul. 1 Maja 14/17, 71-627 Szczecin.

Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć wypełniony protokół zwrotu dostępny pod tym linkiem: Protokół odstąpienia od umowy - moncase.pl

lub zeskanować i przesłać na adres: kontakt@moncase.pl

Odesłane produkty powinny być oryginalnie zapakowane i nie powinny nosić śladów użytkowania.

Środki pieniężne zostaną przelane w takiej samej formie w jakiej do nas trafiły lub metodą wskazaną w formularzu.